De meest gemaakte fouten bij een eigen product ontwikkelen

Door je eigen product te ontwikkelen, weet je je een stuk makkelijker te onderscheiden van eventuele concurrentie. Bovendien draag je zo verder bij aan het opbouwen van een sterk merk voor de lange termijn.

Maar ondanks dat het veel voordelen te bieden heeft, is een eigen product ontwikkelen niet iets wat je zomaar even doet.

Achter een succesvol product gaat een uitgebreid proces schuil. En tijdens dit proces gaan er nogal eens wat dingen fout.

Voorkomen dat je zelf ook in de bekende valkuilen stapt bij je eigen productontwikkeling? Dan brengen we je bij Redjumla bij deze graag op de hoogte van de 6 meest gemaakte fouten door ondernemers die met een eigen product op de markt (willen) komen!

Fout #1: Zonder sterk marktonderzoek beginnen

Wanneer je net een nieuw idee hebt, is de neiging vaak groot om direct tot actie over te gaan. In principe een goede gedachte, mits het hier om de juiste vorm van ‘actie’ gaat.

Wat je namelijk niet wilt, is dat je meteen met de productontwikkeling zelf begint. Eerst moet er goed onderzoek gedaan worden.

Dat jij enthousiast bent over een idee, betekent namelijk niet automatisch dat de markt daar ook op zit te wachten.

Controleer daarom eerst altijd:

• Wat jouw beoogde doelgroep is

• Welke problemen je oplost

• Welke concurrenten er zijn

• Waarom klanten in theorie juist voor jouw product gaan kiezen

Je begint altijd bij het verkrijgen van een duidelijk beeld van de markt. Pas dan weet je waar de pijnpunten (en dus de kansen) zich bevinden. Zo vertrouw je niet blind op je goede idee, maar verzamel je de juiste onderbouwing om het gehele project een maximale kans van slagen te geven.

Fout #2: Te snel een product laten ontwikkelen

Mocht je als ondernemer niet in de eerste valkuil zijn getrapt, dan doemt de tweede alweer op; te snel een product laten ontwikkelen.

Op het moment dat het gevoel van enthousiasme de overhand voert, wil je meestal zo snel mogelijk aan de slag.

E-commerce ondernemers besluiten dan om direct een product te laten ontwikkelen, terwijl tal van belangrijke keuzes nog helemaal niet zijn gemaakt. Heb je namelijk al onderzoek gedaan naar wat écht de ideale materialen, de gewenste functionaliteiten en de precieze doelgroep zijn?

Neem eerst de tijd om jouw idee verder uit te werken en ervoor te zorgen dat het best mogelijke concept ontstaat. Blijf er vervolgens van bewust dat een productconcept nooit volledig uitontwikkeld is. Ga verder zodra de belangrijkste aannames voldoende zijn gevalideerd.

Fout #3: Geen sample testen

Bij Redjumla hameren we er keer op keer op, omdat we veel e-commerce ondernemers nog altijd deze zelfde fout zien maken.

Een sample is er niet voor niets. Het is veel te risicovol om deze stap over te slaan, ondanks dat het wat extra tijd (en misschien wat extra geld) gaat kosten.

Een sample laat namelijk heel goed zien hoe jouw product er in de praktijk uit komt te zien en of deze ook daadwerkelijk functioneert op de manier die je voor ogen had.

Het is bijna altijd zo dat er tijdens deze testfase nog meer dan genoeg kleine verbeterpunten boven komen drijven, die je vooraf op papier nooit had gezien. Zo is het niet ongewoon dat de volgende samples de revue passeren:

• Eerste sample: Het allereerste ‘prototype’ om te controleren of de fabriek het productontwerp en de basisfunctionaliteit goed heeft begrepen.

• Pre-production sample: Een proefproduct gemaakt met de definitieve materialen om de kwaliteit van het daadwerkelijke productieproces te testen voordat je officieel met de massaproductie start.

• Golden sample: Het perfecte, goedgekeurde model dat dient als het definitieve voorbeeld waar alle producten uit de massaproductie aan moeten voldoen.

Een handige tip is om een sample te laten testen door mensen die zich daadwerkelijk in jouw doelgroep bevinden. Hun directe feedback is namelijk goud waard.

Fout #4: Alleen naar de kostprijs kijken

Uiteraard is de inkoopprijs een bijzonder belangrijke factor. Maar staar je hier niet blind op.

Het doel is niet om alleen maar zo goedkoop mogelijk te produceren. Het levert vaak juist veel meer op wanneer je goed kijkt naar:

• De beste kwaliteit qua materialen

• De verwachte levensduur van het product

• De uitstraling

• De verpakking

• De gebruikservaring

Een iets hogere kostprijs levert zo misschien wel een veel beter product op. En tevreden klanten zijn goud waard. Zo zorg je voor meer merkloyaliteit én betere reviews. Een win-winsituatie!

Fout #5: Onduidelijke afspraken met de fabrikant

Miscommunicatie is een van de meest voorkomende problemen in de e-commerce industrie. Zeker wanneer het om communicatie met fabrieken in China gaat.

Je doel moet daarom altijd zijn om alle afspraken zo concreet mogelijk vast te leggen, bijvoorbeeld op het gebied van:

• Afmetingen

• Materialen

• Kleuren

• Verpakking

• Levertijden

• Kwaliteitseisen

Hoe gedetailleerder en duidelijker je op dit gebied bent, hoe kleiner de kans is dat er achteraf problemen ontstaan. Zorg er altijd voor dat je duidelijk kunt terugverwijzen naar gemaakte afspraken, zodat producenten geen miscommunicatie kunnen claimen.

#6: Het ontbreken van een langetermijnvisie

Een succesvolle productontwikkeling stopt niet zodra je de eerste producten begint te leveren. Het begint dan eigenlijk pas.

Het is cruciaal om in deze fase aandachtig te luisteren naar de feedback van je klanten. De kans is groot dat ze met subtiele of meer ingrijpende verbetermogelijkheden komen. Kijk hier altijd kritisch naar.

Misschien kun je de verpakking wat duurzamer of ‘sprekender’ maken. Of misschien verbetert een klein extra onderdeel de functionaliteit wel significant.

Wanneer je als ondernemer op de lange termijn blijft optimaliseren, bouw je over het algemeen aan een veel sterker merk dat ‘de tand des tijds’ overleeft.

Wil jij je eigen product laten ontwikkelen en kun je hier wel wat hulp bij gebruiken? Dan staan we bij Redjumla voor je klaar om je van A tot Z bij dit proces te begeleiden. Op basis van onze jarenlange ervaring zorgen we ervoor dat je er niet alleen voor staat!

FAQ

Waar begin je met een eigen product ontwikkelen?

Een eigen product ontwikkelen begint altijd met goed marktonderzoek. Waar zijn mensen in jouw doelgroep naar op zoek? Hoe staat de concurrentie ervoor? En waar liggen de kansen om met een onderscheidend, ‘beter’ product op de markt te komen?

Waarom is een prototype belangrijk tijdens de productontwikkeling?

Een prototype geeft je een heel duidelijk beeld van de verwachte kwaliteit, functionaliteit en gebruikservaring van het product. Hierdoor heb je snel duidelijk of er nog het een en ander verbeterd moet worden, wat bijna altijd het geval is. Pas daarna geef je groen licht voor de definitieve productie.

Waar moet ik op letten wanneer ik een product laat ontwikkelen?

Wanneer je een product laat ontwikkelen, is het belangrijk om duidelijke afspraken te maken over materialen, afmetingen, kwaliteit, verpakking en levertijden. Hoe concreter je deze afspraken maakt, hoe kleiner de kans is dat er door miscommunicatie fouten worden gemaakt tijdens de productie.